U kunt op verschillende manieren een bestelling bij Mastermate plaatsen. Uiteraard kunt u altijd bij een vestiging langsgaan om ter plekke producten te kopen. Heeft u liever dat de producten worden bezorgd? Op de bouwplaats, in uw depot of op een andere werklocatie. Dan zijn er de volgende mogelijkheden voor u.

Webshop

1.Inloggen

• Om een bestelling te plaatsen moet u eerst inloggen op de Mastermate website met uw account. U heeft uw emailadres en wachtwoord nodig hiervoor.

2.Plaats je product(en)

• U kunt op verschillende wijze artikelen in de winkelwagen plaatsen. Vanaf de zoekresultatenpagina, de artikeldetailpagina, en vanuit de verschillende bestellijsten zoals een favorietenlijst.
• Kies het gewenste aantal van een product en klik op het winkelwagen icoon of op de rode knop met bestellen, afhankelijk vanaf waar u besteld.

3.Winkelwagen

• In de winkelwagen kunt u alle artikelen zien die u heeft toegevoegd. Hier kunt u artikelen verwijderen, prijzen controleren, en aantallen wijzigen. Tevens kunt u snel artikelen toevoegen door een artikelnummer in te voeren.
• Staat alles correct? druk dan op de rode knop bestellen om verder te gaan.

4.Kies je afleveradres

• U kunt kiezen of u de bestelling laat bezorgen of dat u deze zelf komt ophalen in een vestiging naar keuze.
• Factuur en afleveradres kunt u hier wijzigen als deze niet automatisch correct staan.

5.Controleren en versturen

• In de laatste stap controleert u een laatste keer uw bestelling. Is alles correct? druk dan op bestelling voltooien om de bestelling naar Mastermate te versturen.
• U ontvangt een bevestiging in uw mailbox.

BestelApp

De BestelApp vindt u op de Google Play Store en Apple App Store. Met de Mastermate BestelApp kunt u overal en waar u ook bent een bestelling plaatsen. Ook offline, u heeft alleen verbinding nodig als u inlogt en wanneer u de bestelling verstuurd. Scan de barcodes en verzamel zo uw bestelling. Vooral handig voor op de bouwplaats.

Telefoon/Mail

Wilt u liever via de telefoon of mail een bestelling plaatsen dan kan dat natuurlijk ook. Kijk op onze vestigingenpagina om de voor u relevante contactinformatie te vinden. Niet zeker met welke vestiging u contact wilt? Bel dan 0900 - 0509. Via ons postcode menu komt u automatisch in verbinding met de vestiging voor u.