Als u on- of offline een bestelling heeft geplaatst krijgt u daarvan altijd een bevestiging. Een online bestelling op de Mastermate website zal automatisch een orderbevestiging sturen naar het mailadres waarmee u bent ingelogd.

Online orders inzien

U kunt op de Mastermate website zelf uw lopende orders inzien. In de Mijn Mastermate omgeving vindt u deze optie onder het tabblad Orders en offertes. U kunt orders zoeken door te filteren op ordernummer of datum. Laat deze velden leeg als u door alle orders wilt kijken.

Ziet u het tabblad Orders en offertes niet? Dan kan u, of uw hoofdgebruiker, dit zelf instellen in uw gebruikersprofiel. Deze instelling vindt u onder het tabblad Mijn bedrijf. Vink de optie 'Toon openstaande orders' aan. Sla de wijzigingen op, en log opnieuw in.

Bekijk deze korte video voor meer informatie over het inzien van uw bestellingen.