Extra bijzonder aan dit project is dat het gaat om appartementen, terwijl Staton zich meestal richt op utiliteitsbouw. Alex Krijnen (uitvoerder bij Staton Bouw) en Herman Woudenberg (commercieel adviseur bij Mastermate) bespreken de omvang van dit project en de nauwe samenwerking.

Ontmoeting bij de Waterside II project in Rotterdam

Midden op de bouwplaats van het Waterside II project in Rotterdam ontmoeten Alex en Herman elkaar. Alex vertelt: “We staan in Oud-IJsselmonde aan de Maas, recht naast de Brienenoordbrug. We realiseren hier 124 appartementen, met een bijzondere trapsgewijze opbouw. Helemaal bovenaan komt nog een penthouse en onderin een parkeerkelder. Een mooie uitdaging, want normaal bouwen we voornamelijk bedrijfshallen met kantoorpanden. Dit alles is gigantisch veel werk en vooral de logistiek vraagt om extra aandacht. We hadden een voortraject met werkvoorbereiding van 1,5 jaar en zijn nu al even bezig met bouwen. De verwachte oplevering staat gepland voor het eerste kwartaal van 2024 en we werken hard om dit te halen. Gelukkig helpt Mastermate, en Herman in het bijzonder, ons altijd waar nodig.”

Overleg tussen Mastermate en Staton Bouw op de bouwplaats van het Waterside II project in Rotterdam.

Wekelijks contact met elkaar

Herman: “Klopt. Als commercieel adviseur voor Staton bezoek ik Alex en andere uitvoerders van Staton regelmatig op de bouw of op het hoofdkantoor. Wij hebben zeker één keer per week contact, telefonisch of persoonlijk. Soms om een vraag van Alex te beantwoorden en soms kom ik gewoon langs voor een bak koffie. Ik ben in ieder geval altijd bereikbaar om het juiste advies te kunnen geven.”

Alex: “Ja, erg fijn dat we zo kunnen samenwerken. Na het storten van de betonnen vloeren hebben we de wanden geplaatst en de HSB-elementen erin gehangen. Hiervoor hadden we bevestigingsmiddelen én advies nodig. Hierover heb ik dan contact met Herman; hij berekent het aantal bevestigingsmiddelen dat we nodig hebben, bekijkt welke het best passen en regelt deze vervolgens voor ons. Maar ook advies over luchtdicht bouwen, het afmonteren van deuren, sloten en hang- en sluitwerk regelt hij. Hij onderneemt eigenlijk altijd direct actie waar nodig. Top!”

Kennis Mastermate om Staton Bouw zo goed mogelijk te helpen

Herman: “Ik zet alle kennis die Mastermate bezit in om Alex en zijn collega’s zo goed mogelijk te kunnen helpen. Hiervoor schakel ik regelmatig collega’s in van onze gespecialiseerde afdelingen, bijvoorbeeld op het gebied van ankerwerk, nieuwe producten en oplossingen voor afbouw en deuren. Deze collega’s hebben veel meer kennis op deze gebieden dan ik. Zo is er een optimale samenwerking voor het maximale resultaat. En naast het beantwoorden van vragen, kom ik ook zelf met noviteiten van Mastermate die interessant kunnen zijn voor dit project. Met al onze adviezen en services hebben we een goede interactie met elkaar.”

Alex: “Dat hebben we zeker. De adviezen zijn altijd goed en daarnaast zijn de medewerkers van Mastermate erg klantvriendelijk en betrokken, zowel persoonlijk, als bij het project. Tot slot is de betrouwbaarheid groot; als je spullen bestelt zijn ze altijd netjes op tijd.”

Onze klant, zien we ook als een partner

Herman: “Wij zien onze klant niet alleen als klant, maar ook als partner. We sturen op de samenwerking en van daaruit ontstaat een bepaalde gunfactor en betrouwbaarheid. Met het advies, de services en het uitleveren van de juiste producten, bieden wij eigenlijk het totaalpakket aan voor de klant. De persoonlijke betrokkenheid die Alex noemt is hier ook onderdeel van en hier doen we graag een stapje extra voor. Is er een leuke of minder leuke gebeurtenis bij de klant, dan zorgen we voor een persoonlijke touch, zoals bloemen, een fruitmand of rompertje. Dat kan men verwachten van een familiebedrijf als Mastermate.”